Запустили Performance Max, подключили фид из Merchant Center, а через неделю смотрите в отчёты — и не понимаете, куда ушли деньги? Скорее всего, дело не в настройках кампании и не в ставках. Проблема часто кроется в самом фиде: неполные данные, отсутствие нужных атрибутов, хаотичные названия товаров.
Google использует информацию из Вашего фида, чтобы решить, кому и когда показывать рекламу. Если данных мало или они некачественные — алгоритм работает вслепую. Результат предсказуем: показы нецелевой аудитории, клики без конверсий, бюджет улетает в пустоту.
В этой статье разберём, какие атрибуты особенно важны для товарного фида Performance Max, как использовать кастомные лейблы для сегментации и какие ошибки чаще всего допускают при подготовке данных.
Обязательные и рекомендованные атрибуты: в чём разница для PMax
Merchant Center делит атрибуты на обязательные и рекомендованные. Многие рекламодатели заполняют только первую категорию — и на этом останавливаются. Формально фид проходит модерацию, товары появляются в кампании. Но для Performance Max этого недостаточно.
Дело в том, что PMax — это не просто Shopping-реклама. Кампания показывается в поиске, YouTube, Gmail, Display Network, Discover. Для каждого плейсмента алгоритму нужны разные данные. Если в фиде только название, цена и ссылка — Google будет «додумывать» остальное. И не всегда удачно.
Кстати, если хотите глубже разобраться в принципах работы этого формата рекламы, рекомендуем изучить отдельный материал про Google Performance Max ― adwservice.com.ua/ru/google-performance-max.
Что обязательно должно быть заполнено качественно:
- Title (название товара) — не просто «Кроссовки», а «Кроссовки мужские Nike Air Max 90 белые, размер 42». Чем больше релевантных деталей — тем точнее таргетинг.
- Description (описание) — не копируйте title. Опишите преимущества, материал, для кого подходит товар. 150–500 символов — оптимально.
- Product_type — Ваша внутренняя категоризация. Google использует её для понимания структуры каталога.
- Google_product_category — официальная таксономия Google. Чем точнее укажете категорию, тем лучше алгоритм поймёт товар.
- GTIN или MPN — идентификаторы товара. Без них Google не сможет сопоставить Ваш товар с базой и показать его в сравнении цен.
Важно: если у товара нет GTIN (например, это хенд-мейд или товар собственного производства), укажите атрибут identifier_exists со значением no. Иначе Merchant Center будет требовать идентификатор и может отклонить товары.
Как сегментировать товары и не сливать бюджет?
Пользовательские ярлыки — это, пожалуй, самый недооценённый инструмент в работе с фидом для PMax. Вы можете добавить до пяти меток (custom_label_0 — custom_label_4) и присвоить каждому товару свои значения. А потом использовать их для создания групп объектов в кампании.
Зачем это нужно? Представьте: у Вас интернет-магазин электроники. В каталоге 2000 товаров — от чехлов за 150 грн. до ноутбуков за 45 000 грн. Если запустить PMax на весь фид с одним бюджетом, алгоритм начнёт «учиться» на дешёвых товарах (там проще получить конверсии), а дорогие позиции останутся без показов.
Типичные ошибки в фиде, которые убивают эффективность PMax
За годы работы с товарными кампаниями я видел сотни фидов. И ошибки повторяются с завидной регулярностью. Вот самые распространённые — и самые дорогие.
- Одинаковые title для разных вариантов товара. Классика: в магазине продаются футболки пяти цветов. В фиде все пять — «Футболка мужская базовая». Google не понимает разницы, показывает один вариант, пользователь кликает — а нужного цвета нет. Деньги потрачены, конверсии нет.
- Фото низкого качества или с водяными знаками. Merchant Center может принять такие изображения, но для PMax это критично. Кампания создаёт креативы для YouTube и Display — размытая картинка 200×200 пикселей будет выглядеть ужасно. А водяные знаки Google вообще не любит и может отклонить товар.
- Неактуальные данные о наличии и ценах. Пользователь видит в рекламе цену 1200 грн., переходит на сайт — там 1450 грн. Или товар показывается как «в наличии», а на странице — «под заказ 2–3 недели». Это не только убивает конверсию, но и нарушает политику Google.
- Игнорирование атрибута product_type. Многие заполняют только google_product_category, а product_type оставляют пустым. Но именно product_type — Ваша внутренняя категоризация, которую можно использовать для сегментации в кампании. Без неё сложнее разделять товары на группы.
- Отсутствие данных о доставке. Если не указать стоимость и сроки доставки в фиде, Google возьмёт данные из настроек Merchant Center. Но если там тоже ничего не заполнено — товары могут не показываться в бесплатных списках или получать меньше показов в платной рекламе.
